Оскільки Disney Plus зосереджується на ексклюзивності, ви не зможете знайти багато їх вмісту на інших потокових платформах.
З цієї причини було б дуже неприємно, якби помилка завадила вам отримати доступ до каналів Disney Plus. Особливо, якщо ви хочете, наприклад, переглянути останній епізод «Мандалорця». Однією з таких помилок є код помилки 39. На щастя, є рішення для вирішення цієї проблеми.
Що таке код помилки 39?
Коли ви зіткнетеся з кодом помилки 39 на Disney Plus, ви помітите таке повідомлення: «Це означає, що відео, яке ви намагаєтеся переглянути, зараз неможливо переглянути. Це може бути наявність прав або інша проблема з Disney+».
Хоча повідомлення звучить досить суворо, воно зазвичай з’являється, коли ви підключаєте до Disney Plus занадто багато пристроїв одночасно. Якщо це не так, то, можливо, ви намагаєтеся отримати доступ до служби за допомогою консолі Xbox One. Як повідомляють багато користувачів, одночасна трансляція Disney Plus через Xbox One та інший пристрій зазвичай викликає помилку 39.
Використовується занадто багато пристроїв
Disney Plus дозволяє підключати до чотирьох пристроїв одночасно. Якщо ви спробуєте підключити п’ятий пристрій, ви зіткнетеся з кодом помилки 39. Щоб підключити потрібний, спочатку вам доведеться вийти з Disney Plus на одному з інших пристроїв.
Для цього виконайте такі дії:
- Відкрийте програму Disney Plus на одному зі своїх пристроїв.
- Натисніть на значок свого профілю у верхньому правому куті.
- Натисніть «Вийти» і все.
Зробивши це, ви зможете підключитися до Disney Plus за допомогою потрібного пристрою.
Доступ до Disney Plus за допомогою Xbox One
Як згадувалося вище, може здатися неможливим одночасно транслювати Disney Plus як на Xbox One, так і на іншому пристрої. Щоб виправити це, переконайтеся, що до Disney Plus не підключено жодних інших пристроїв.
Найбезпечніший спосіб вирішити цю проблему — вийти з програми Disney Plus на кожному з них, як пояснювалося в попередньому розділі. Таким чином, лише ваш Xbox One матиме підключення до потокової служби, що дозволить вам обійти код помилки 39.
Звичайно, не завадить також перезавантажити Xbox. Це допоможе консолі встановити нове з’єднання з сервером Disney Plus, потенційно вирішивши будь-яку іншу проблему, яка може виникнути.
Також можливо, що хтось із вашої сім’ї зараз дивиться фільм чи свою улюблену передачу на Disney Plus. Якщо це так, просто зачекайте, поки вони закінчать, перш ніж вийти з їхнього пристрою.
Перехід на інший порт HDMI
Окрім згаданих вище рішень, є ще одна річ, яку ви можете зробити, щоб вирішити проблеми з підключенням Xbox. Ряд користувачів повідомили, що перемикання портів HDMI дозволило їм усунути код помилки 39.
У більшості випадків ваша консоль підключається до телевізора за допомогою кабелю HDMI. Щоб вирішити проблему з помилкою, просто підключіть кабель до іншого порту HDMI на телевізорі.
Популярні речі для перегляду на Disney Plus
Сподіваємося, одне з цих рішень допомогло вам позбутися помилки 39. Тепер, коли ви запущені, ви можете перевірити деякі з популярних ігор, доступних на Disney Plus. Наприклад, є два серіали, які обов’язково варто подивитися. Перший з них — це новий серіал «Зоряні війни» «Мандалорець». А якщо ви любите тривалі класичні шоу, Сімпсони можуть ідеально підійти.
Мандалорець
«Мандалорець» — це перше телешоу у всесвіті «Зоряних воєн». Шоу, випущене в день запуску Disney Plus, стало найпопулярнішою платформою. Слідом за мисливцем за головами, якого просто називають Мандо, він досліджує всесвіт «Зоряних воєн» одразу після падіння злої Галактичної Імперії.
Це розгортається через пару років після подій у фільмі «Повернення джедая». Це дійсно цікаво, оскільки шоу досліджує, як розвивалася галактика після того, як Імперія зникла. Завдяки талановитому актору Педро Паскалю Мандо став одним із найпопулярніших персонажів «Зоряних воєн» для багатьох шанувальників. І це не знімаючи шолома майже весь перший сезон.
Сімпсони
Сімпсони – це найтриваліший американський анімаційний серіал із 31 сезоном. І все це можна подивитися на Disney Plus. Завдяки сатиричному баченню американського робітничого класу Метта Ґрьонінга він приносить багато гумору та водночас соціальних коментарів.
Оскільки 31-й сезон добігає кінця, немає жодних ознак того, що шоу скоро закінчиться. На даний момент загалом 684 епізоди, є принаймні ще 14 епізодів, які ви можете очікувати в майбутньому.
Проблема вирішена
Коли код помилки 39 зник, ви нарешті можете насолоджуватися Disney Plus на своєму Xbox One. З такою кількістю речей для потокової передачі ви гарантовано знайдете сотні годин розваг на цій потоковій платформі.
Чи вдалося вирішити помилку 39? Це було через ваш Xbox One чи щось інше? Будь ласка, поділіться своїм досвідом роботи з Disney Plus у розділі коментарів нижче.
