Останнім часом я зіткнувся з такою дратівливою проблемою: кілька значків Dock на моєму Mac відсутні, замість них відображається загальна піктограма програми.
Відбувається ось що: я натискаю програму, щоб відкрити її, а потім її піктограма змінюється на дивний за замовчуванням, показаний вище. Здебільшого проблема стосується лише однієї або двох програм, але кілька разів я бачив цілі доки, повні тих самих значків. Що, як ви можете собі уявити, не дозволяє людям легко побачити, на що вони натискають. Крім того, це виглядає дивно. Крім того, це просто неправильно! Якщо у вас також відсутні значки Dock, ось порада щодо усунення несправностей, яка може допомогти.
Видаліть і знову додайте програму на док-станцію
Одним із рішень проблеми з відсутністю піктограми Dock є тимчасове видалення програми з Dock, а потім її повторне додавання. Щоб видалити програму з Dock, ви можете клацнути, утримувати та перетягнути її піктограму вгору з Dock, а потім відпустити, що призведе до того, що вона зникне у приємній анімації «пуф».
Крім того, ви можете клацнути правою кнопкою миші (або клацнути, утримуючи Control) піктограму програми та вибрати Параметри > Видалити з Dock в меню. Незалежно від того, який метод ви використовуєте, зверніть увагу, що це лише видаляє значок з вашого Dock. Він не видаляє і не видаляє фактичну програму з вашого Mac, тому не хвилюйтеся.
Після того, як ця загальна піктограма зникне, додайте програму назад на Dock. Один із способів зробити це – відкрити папку «Програми» та перетягнути відповідний елемент вниз на панель Dock; Ви можете знайти ярлик до цієї папки «Програми», натиснувши синій смайлик зліва на панелі Dock, щоб відкрити Finder…
… а потім виберіть «Програми» з меню «Перейти» у верхній частині (або натисніть відповідний ярлик, який Shift-Command-A).
Коли відкриється папка «Програми», знайдіть програму, яку ви хочете додати, а потім просто перетягніть її піктограму вниз на панель Dock і відпустіть, щоб повернути її.
Обов’язково перетягніть його до ліва сторона розділової лінії на вашому Dock; якщо ви спробуєте поставити його біля сміття з правого боку, це не вийде.
Ліворуч від цього рядка розміщуються програми, а праворуч — папки, файли та інші ярлики. У багатьох випадках видалення та повторне додавання програми може вирішити проблему.
Завантажтеся в безпечному режимі
Якщо додавання значка назад не спрацює — якщо ви все ще бачите загальну піктограму для цієї програми, або якщо у вас виникла проблема з такою кількістю програм, що ви б хотіли виправити їх усі одразу — повторне усунення несправностей метод завантажується в так званий безпечний режим. Ця спеціальна методика усунення несправностей очистить деякі низькорівневі кеші та інші файли, які можуть бути джерелом вашої проблеми. Щоб спробувати це, спочатку вимкніть свій Mac із меню Apple у верхньому лівому куті екрана.
Після цього натисніть кнопку живлення, щоб знову ввімкнути комп’ютер, а потім негайно утримуйте кнопку Зміна клавішу на клавіатурі.
Продовжуйте утримувати клавішу Shift, доки вас не попросять увійти до свого облікового запису за допомогою пароля (процес завантаження в безпечному режимі займе трохи більше часу, ніж стандартне завантаження, тому наберіться терпіння). Після того, як ви ввійдете в систему, ви захочете повернутися до меню Apple і вибрати «Перезавантажити», щоб перезавантажити комп’ютер у звичайному режимі та вийти з безпечного режиму. Ваш комп’ютер не працюватиме належним чином, поки ви цього не зробите, оскільки безпечний режим призначений для усунення несправностей, а не для роботи!
Але в будь-якому випадку, після перезавантаження ваш Dock, швидше за все, повернеться до нормального режиму. Це помилка, яка мучила macOS протягом багатьох років, і мені шкода, що вона знову з’являється на комп’ютерах моїх клієнтів і на моїх. Мені подобається вирішувати проблеми для інших людей, але я не такий щасливий турист, коли такі речі трапляються з моїм дорогоцінним Mac!
