Що робити, коли ваш Amazon Fire TV Stick продовжує буферизуватися/зупинятися [вересень 2021 р.]

Якщо ви шукаєте спосіб додати функціональні можливості Smart TV до старого плоского екрана — без будь-яких потокових служб або з оновленими додатками для своєї платформи — лінійка пристроїв Amazon Fire TV є фантастичним доповненням. Від Netflix і Hulu до HBO Max і сервісу Amazon Prime, немає дефіциту медіа, які ви можете дивитися на своєму Fire TV, а оскільки пристрій Amazon Fire Stick Lite коштує всього 29 доларів, це доступний і простий у використанні варіант для будь-кого налаштовувати.

Звичайно, як і будь-який гаджет, ваш Fire Stick може стикатися з помилками та проблемами. Однією з найпоширеніших проблем, з якою стикаються користувачі, є проблеми з буферизацією, зупинка їх потоків у середині останнього сезону Stranger Things або Big Mouth.

Хоча це може дратувати, на щастя, це рідко є ознакою будь-якої серйозної проблеми з вашим пристроєм. Натомість зазвичай це зводиться до проблем з підключенням до Інтернету, недостатньо швидким, щоб обробляти потокове передавання через вашу мережу. Давайте розглянемо, як діагностувати та вирішити цю проблему.

Проблеми з буферизацією Firestick: перевірте швидкість Інтернету

Перше, що потрібно перевірити, це швидкість підключення до Інтернету, яку отримує ваш Fire Stick. Потокове відео вимагає досить великої пропускної здатності, і якщо ваше інтернет-з’єднання не на рівні, ваш Fire Stick може не встигати за тими епізодами «Баффі, винищувачка вампірів», які ви публікуєте. Основна причина, чому ваш Fire Stick може буферизуватися, полягає в тому, що він не має достатньої кількості відеопотоку, щоб продовжити відтворення, і він повинен наздогнати.

Виберіть потрібний браузер у головному меню Fire TV та перейдіть до рядка пошуку. Якщо ви ще не встановили браузер, ви можете виконати ці дії, щоб отримати доступ до браузера Silk.

Встановіть браузер Silk на свій Firestick. Якщо у вас уже є браузер (будь-який, який ви хочете), перейдіть до «Крок X.
Щоб встановити браузер Silk, увімкніть телевізор і Fire Stick за допомогою кнопки живлення на пульті Fire TV.
На головному екрані виберіть «Програми» табл.
Виберіть «Категорії», потім виберіть «Корисність».
Виберіть «Шовковий браузер» додаток.
Виберіть «Отримати» кнопку.
Браузер Silk буде встановлено на вашому Fire TV Stick.
Запустіть браузер Silk або один на ваш вибір на Firestick.
У полі URL введіть www.fast.com. Веб-сайт (належить Netflix) автоматично перевіряє швидкість вашого Інтернету під час завантаження.
Перегляньте свою швидкість Інтернету за згенерованими результатами.
Підтвердьте, що ваша швидкість має відповідати наступному: відео стандартної чіткості (без жодних інших завдань) становить 3–4 Мбіт/с. Для відео високої чіткості потрібна швидкість від 6 до 10 Мбіт/с. Для потоків відео 4K потрібна швидкість близько 25 Мбіт/с.
Якщо ваш Fire Stick не отримує більше мінімальної швидкості, яка вам потрібна (пропускна здатність), це не дасть вам хорошого потокового відео.

Важливо пам’ятати, що вам потрібно перевірити швидкість Інтернету з вашого Fire Stick, не на маршрутизаторі чи в іншому місці у вашій мережі. Не має значення, чи ваш провайдер надає вам 100 Мбіт/с на маршрутизаторі, якщо ваше бездротове з’єднання з Fire Stick проходить лише через 3 Мбіт/с. Тестуйте на телевізорі, а не де-небудь ще.

Проблеми з буферизацією Firestick: вимкнути збір даних програми

Іншим можливим джерелом уповільнення є те, що ваш Fire Stick збирає дані з усіх програм, встановлених на пристрої. Ця діяльність є однією з речей, які сповільнюють її. Ви можете легко вимкнути цю опцію в налаштуваннях. Ось як вимкнути збір даних програми.

Виберіть «Налаштування» у вашому меню Fire Stick.
Виберіть «Додатки».
Виберіть «Збір даних про використання програми».
Вимкнути «Збір даних про використання програми».

Проблеми з буферизацією Firestick: налаштуйте свої налаштування

Ви можете внести деякі зміни у свій Fire Stick, щоб оптимізувати його загальну продуктивність, що може допомогти вирішити проблеми з буферизацією та заморожуванням.

Виберіть «Налаштування» у вашому меню Fire TV.
Виберіть «Уподобання».
Виберіть «Моніторинг даних» і вимкніть його, а потім вийдіть з меню «Моніторинг даних».
Виберіть «Налаштування сповіщень».
Виберіть «Сповіщення програми», потім вимкніть усі сповіщення, які вам насправді не потрібні. Вийдіть із «Налаштування сповіщень».
Виберіть «Пропонований вміст», потім вимкніть «Дозволити автовідтворення відео» і «Дозволити автовідтворення звуку».

Проблеми з буферизацією Firestick: видаліть непотрібні програми

Спокусливо встановити багато цікавих програм, які ви бачите на своєму Fire Stick, але важливо пам’ятати, що пристрій схожий на комп’ютер. Якщо ви завантажите його великою кількістю сміття, він почне працювати повільно і виникне проблеми. Якщо у вас виникли проблеми з продуктивністю, видаліть усі програми, які ви не використовуєте.

Виберіть «Налаштування» у вашому меню Fire Stick.
Виберіть «Додатки».
Виберіть «Керування встановленими програмами».
Виберіть програму та виберіть «Видалити» можливість видалити додаток.
Повторіть цей процес для всіх програм, якими ви насправді не користуєтеся.

Пам’ятайте, що ваш Fire Stick містить кілька попередньо встановлених програм, тому навіть якщо ви новачок у використанні Fire TV, вам може знадобитися шукати попередньо встановлені програми, які ви не використовуєте.

Проблеми з буферизацією Firestick: звільніть оперативну пам’ять Fire TV Stick

Якщо ви запускаєте багато процесів на Fire Stick, швидше за все, у вас досить швидко закінчиться оперативна пам’ять. Вичерпання оперативної пам’яті призводить до того, що пристрій зупиняється або залишається в нескінченному буферному циклі. Ви можете швидко звільнити оперативну пам’ять за допомогою стороннього додатка.

Завантажте додаток Phone Cleaner.
Запустіть програму та виберіть опцію очищення «Пам’ять підсилювача».
Ви також можете використовувати «Прибиральник сміття» можливість прискорити роботу, але немає гарантії, що це допоможе, хоча вона звільняє більше місця для кешу та видаляє старі, невикористані дані.

Проблеми з буферизацією Firestick: використовуйте службу VPN

Як я пояснив вище, швидкий Інтернет має вирішальне значення для безперебійної роботи Fire Stick. однак, іноді ваш Інтернет-провайдер може обмежувати вашу швидкість, оскільки він розпізнає, що ви транслюєте відео. Троттлінг – це навмисне уповільнення швидкості вашого Інтернету, щоб мінімізувати перевантаження. На щастя, ви можете легко обійти регулювання. Використання послуги VPN дозволяє підключитися до іншого сервера і взагалі уникнути перевантажень і регулювання.