Деякі користувачі MacBook Pro відчули спотворення кольору на екрані після того, як вийшли з режиму сну. Спотворення кольору зазвичай виправляється через кілька моментів. Ця проблема занепокоїла багатьох користувачів Macbook Pro, і вони зазвичай повертають їх туди, де вони його придбали. Проблема спотворення кольору виникає через кілька моделей і років виробництва Macbook Pro, незалежно від того, новий він чи відремонтований.
Можливою причиною спотворення кольору на Macbook Pro є певна помилка програмного забезпечення. Перше, що може виконати користувач, це запустити діагностику на Macbook Pro. За допомогою діагностики користувач може визначити, чи може виникнути спотворення кольору конкретна частина апаратного забезпечення. Виконайте діагностику, дотримуючись покрокової інструкції нижче.
Як діагностувати Macbook Pro на наявність апаратних проблем
Ось як запустити діагностику для Macbook Pro моделі середини 2013 року або новішої.
- Від’єднайте всі зовнішні пристрої Pro, але наступні під’єднані до вашого Macbook Pro:
Монітор, клавіатура, миша, кабель Ethernet і штекер живлення
- Обов’язково перевірте, чи ваш Macbook Pro має кілька дюймів вентиляційного простору з усіх боків і стоїть на твердій, рівній поверхні.
- Вимкніть MacBook
- Після кількох секунд відпочинку знову увімкніть живлення
- Коли Mac почне завантажуватися, негайно натисніть «D» на клавіатурі та утримуйте
- Після того, як Mac попросить вас вибрати бажану мову, ви можете відпустити клавішу
- Як тільки ви виберете мову, діагностика розпочнеться автоматично
- Не забудьте взяти до уваги всі довідкові коди, які відображаються після завершення діагностики
- Запустіть діагностичний тест ще раз, якщо вам потрібна додаткова інформація або щоб знову побачити довідкові коди
- Потім перезавантажте або вимкніть Macbook Pro
- Торкніться «Згоден», щоб надіслати з режиму відновлення
- Потім натисніть опцію Почати, якщо є підключення до Інтернету. Це надсилає вашу інформацію безпосередньо до служби підтримки Apple
- Коли ви отримаєте відповідь від служби підтримки Apple, скористайтеся її вказівками, щоб вирішити проблему
Для старших моделей
Інший метод застосовний для моделей Macbook Pro до червня 2013 року. Ви будете використовувати тест обладнання. Це також слідує за початковими кроками для запуску діагностики на новіших моделях Macbook. Коли ви закінчите з вибором бажаної мови, виконайте наступні кроки, показані нижче:
- Натисніть праву клавішу напрямку
- Потім виберіть Тест
- Після того як ви закінчите переглядати результати, перезавантажте або вимкніть свій Macbook
Запуск діагностичного тесту на Macbook Pro – це перше, що потрібно зробити, якщо ви відчуваєте спотворення кольору на екрані після виведення його з режиму сну. Якщо діагностичний тест виявив проблему з вашим обладнанням, вам, ймовірно, доведеться віднести Macbook Pro назад до магазину Apple або до офіційно ліцензованого сервісного центру для його ремонту.
