Як виправити пульт Firestick, який не працює

Є кілька речей, які дратують більше під час розваг, ніж те, що пульт дистанційного керування не виконує команди. Однак ці проблеми трапляються частіше, ніж ви думаєте, і пульт Firestick TV не є винятком. Якщо ваш пульт Firestick не спрацював, ви потрапили в потрібне місце.

У цій статті ми поділимося поширеними причинами, чому ваш пульт Firestick може не працювати. Ми надамо рішення для кожної проблеми окремо. Незалежно від того, чи це ваш акумулятор, збій оновлення, проблеми з гучністю чи будь-що інше – ми допоможемо вам.

Пульт дистанційного керування Firestick взагалі не працює

Пульти дистанційного керування Firestick можуть перестати працювати з різних причин. Незалежно від того, чи ви щойно придбали новий чи використовували його деякий час, немає гарантії, що він завжди працюватиме ідеально. На щастя, для більшості проблем часто є прості рішення.

Нижче наведено деякі з найбільш поширених проблем, а також інструкції щодо їх усунення:

батареї

Батарейки, які неправильно вставлені або мають низький рівень живлення, можуть спричинити проблеми з пультами Firestick.

Ось як перевірити, чи батареї викликають проблему вашого пульта Firestick:

1. Вийміть батарейки з пульта.
2. Проаналізуйте спосіб їх встановлення. Обов’язково дотримуйтесь діаграми всередині батарейного відсіку, щоб встановити батареї в правильному напрямку.
3. Встановіть нові батареї. Найкраще додати нові. Якщо акумуляторні батареї не працюють, спробуйте лужні батарейки.
4. Якщо пульт дистанційного керування все ще не працює, ймовірно, проблема в іншому місці.

Створення пари

Пульти дистанційного керування, які не під’єднано до телевізора, не зможуть подавати сигнал і можуть здаватися зламаними. Повторне підключення Firestick до телевізора часто вирішує проблему:

1. Увімкніть Firestick.
2. Завантажте Fire TV.
3. Тримайте пульт біля Firestick.
4. Утримуйте кнопку «Додому» на пульті ДУ протягом 10 секунд.
5. Відпустіть кнопку та перевірте, чи працює пульт дистанційного керування.
6. Повторіть дію кілька разів.

   

Якщо підключення не спрацювало, можливо, пульт дистанційного керування потребує скидання. Існують різні команди скидання для кожного покоління дистанційного керування Fire TV, і ви можете знайти свою за цим посиланням.

Відстань

Пульти дистанційного керування Firestick працюють через Bluetooth. Їх теоретичний діапазон становить близько 30 футів, але фактичний діапазон набагато нижчий. Якщо у вас велика вітальня або ви намагаєтеся використовувати пульт дистанційного керування з іншої кімнати, він може не працювати.

Щоб перевірити, чи проблема в відстані, перемістіть пульт ближче до Firestick і переконайтеся, що між ними немає перешкод. Якщо пульт дистанційного керування працює лише тоді, коли ви перебуваєте дуже близько до телевізора, подумайте про використання розширювального ключа Firestick, щоб змінити розташування пристрою.

Сумісність

Ви нещодавно замінили старий пульт Firestick на новий? Якщо нове доповнення несумісне з вашим телевізором, це може викликати проблеми.

Якщо ви розумієте, що ваш пульт дистанційного керування несумісний з вашим пристроєм, ви можете використовувати свій смартфон як пульт дистанційного керування, поки не отримаєте новий. Ви можете отримати програму для Android та iPhone. Просто виконайте наведені нижче дії, щоб використовувати смартфон як пульт дистанційного керування:

1. Завантажте програму на свій смартфон.

   

2. Увімкніть телевізор.

   

3. Увійдіть у свій обліковий запис Amazon Fire TV у додатку для смартфона.

   

4. Виберіть свій пристрій Fire TV з програми.

   

5. Скопіюйте код, який відображається на телевізорі, у програму.

   

Пошкодження

Зовнішні пошкодження та внутрішні несправності можуть призвести до припинення роботи пульта дистанційного керування. Незалежно від того, чи були пошкодження водою або вийшли з ладу компоненти, пульт може іноді стати марним.

Пульт дистанційного керування Firestick не працює – немає світла

Якщо пульт Firestick не світить, спробуйте від’єднати Fire TV Stick від задньої панелі пристрою та зачекайте 20 секунд. Підключіть його знову, щоб перевірити, чи проблема вирішена.

Якщо це не допомогло, можливо, ваш пульт Firestick не під’єднано до телевізора. Ви можете зробити це, виконавши наведені нижче дії.

1. Увімкніть свій Fire TV Stick.
2. Піднесіть пульт ближче до телевізора і натисніть кнопки «Назад» і «Додому» протягом 10 секунд. Тепер ви роз’єднали Firestick.

   

3. Натисніть кнопку «Додому» протягом 10 секунд, щоб відновити її.
4. Повторіть процес кілька разів.

Якщо це не допомогло, переконайтеся, що ви досить близько до телевізора. Пульт дистанційного керування Firestick — це пристрій Bluetooth, тобто він може працювати лише на певній відстані від пристрою.

Також перевірте, чи правильно встановлені батареї. Можливо, їх заряд закінчується або їх потрібно замінити.

Пульт дистанційного керування Firestick не працює з гучністю

Багато користувачів Firestick TV відчувають проблеми з гучністю своїх пультів. Проблема може виникнути з кількох причин. Найпоширеніший спосіб вирішити проблему – підключити пульт дистанційного керування Firestick через пульт керування обладнанням.

Керуйте контролем обладнання

1. Увімкніть телевізор і перейдіть до «Налаштування», потім «Керування обладнанням».

   

2. Перейдіть до «Керування обладнанням», потім «Телевізор».

   

3. Перейдіть до «Змінити телевізор» і знову натисніть «Змінити телевізор».

   

4. Натисніть «Продовжити».
5. Виберіть зі списку тип телевізора, який у вас є.
6. Натисніть кнопку живлення на пульті Fire TV, щоб вимкнути телевізор.

   

7. Зачекайте 10 секунд і знову натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути його.

Перевірте батареї

Якщо цей метод не допоміг, ви можете перевірити свої батареї. Переконайтеся, що батареї введено правильно і що вони повністю заряджені.

Оскільки пульти дистанційного керування Firestick використовують Bluetooth, з’єднання може стати нестабільним, якщо батареї розряджені. Пульти дистанційного керування Firestick і TV є більш енергоємними в порівнянні з іншими пультами. Часте використання пульта дистанційного керування означає, що батарея буде витрачати багато енергії набагато швидше, ніж очікувалося.

Ви можете спробувати наступний метод, щоб виключити проблему з батареями:

1. Вийміть батарейки з пульта.
2. Зверніть увагу на те, як вони були встановлені. Вони були вставлені назад? Знову встановіть їх і дотримуйтесь інструкцій щодо батарейного відсіку.
3. Якщо акумуляторні батареї не працюють, спробуйте лужні.
4. Якщо проблеми з кнопкою гучності все ще виникають, перейдіть до наступного способу.

Підключіть свій пульт дистанційного керування Fire Stick

Як правило, пристрої Firestick або Fire TV мають уже підключені пульти дистанційного керування. Однак це не завжди так. Ви можете повторно підключити пульт дистанційного керування, виконавши наведені нижче дії.

1. Увімкніть Firestick.

   

2. Завантажте Fire TV.
3. Тримайте пульт біля Firestick.
4. Натисніть і утримуйте Home на пульті Fire TV.

   

5. Утримуйте його 10 секунд.
6. Відпустіть кнопку і перевірте, чи працює вона.
7. Якщо це не так, повторіть дію. Процес може зайняти кілька разів.

Firestick Remote не працює після оновлення

Якщо ваш Firestick перестав працювати після оновлення пристрою, спробуйте наступні п’ять способів. Якщо перший не працює, перейдіть до наступних, доки проблему не буде вирішено:

1. Утримуйте кнопку «Додому» на пульті ДУ протягом 10 секунд. Це повинно підключити пульт дистанційного керування до телевізора, якщо він розірваний.

   

2. Від’єднайте пристрій від розетки та спробуйте пульт дистанційного керування ще раз.
3. Вимкніть телевізор і перезавантажте пульт дистанційного керування, дотримуючись наведених тут інструкцій.
4. Переконайтеся, що між пультом дистанційного керування та телевізором немає перешкод.
5. Замініть батареї та переконайтеся, що вони встановлені правильно.

Якщо ваш пульт був пошкоджений, нове оновлення може більше не підтримувати роботу з ним. Якщо жоден із наведених вище кроків не допоміг, ви можете розглянути можливість заміни пульта дистанційного керування.

Пульт дистанційного керування Firestick не працює після скидання

Якщо ваш пульт Firestick перестає працювати після скидання, ви можете спробувати наступні методи:

1. Перезапустіть Firestick TV. Коли вас буде перенаправлено на екран віддаленого сполучення, від’єднайте телевізор від розетки. Повторно підключіть пульт дистанційного керування та з’єднайте його, натиснувши кнопку «Додому» протягом 10 секунд.
2. Змініть батарейки. Можливо, батареї розрядилися, і їх заміна може вирішити проблему. Просто переконайтеся, що вони правильно встановлені. Крім того, краще придбати абсолютно новий комплект батарей, якщо ви вважаєте, що старі можуть бути пошкоджені. Під час заміни батарейок обов’язково очищайте відсік для батарейок від бруду.
3. Спробуйте інший пульт. Якщо скидання та виймання батарей не допомогли, спробуйте підключити інший пульт дистанційного керування до телевізора Firestick. Ви можете позичити його у друга або придбати в Інтернеті. Крім того, ви можете використовувати додаток Fire TV для iPhone або Android і використовувати його як пульт.

Виправлення вашого пульта Firestick

Неможливість використовувати пульт дистанційного керування Firestick ніколи не є приємним. Однак у всьому є рішення, і пульт не виняток. Найпоширеніші рішення включають скидання та повторне сполучення пульта дистанційного керування або вставлення нових батарей. Однак, якщо жодна з пропозицій з цієї статті не працює, ви можете звернутися до служби підтримки клієнтів Amazon або замінити пульт дистанційного керування.

Які методи зі статті ви пробували? Вони працювали? Якщо у вас виникли запитання, пов’язані з цією темою, залиште нам коментар нижче.