Інтернет

Збій EE: сервіс відновлюється після того, як клієнти втратили доступ до своїх даних

Сьогодні вранці клієнти EE по всій Великобританії були вражені відключенням, через що служби передачі даних по всій країні були виведені з ладу.

Відключення EE: сервіс відновлюється після того, як клієнти втратили доступ до своїх даних

За даними сайту моніторингу мережі Down Detector, сьогодні вранці близько 8 ранку було повідомлено про відключення EE.

Ознаки вказують на клієнтів у Лондоні та на південному сході, які підтримують основну частину проблеми, але були також повідомлення про відключення в Глазго, Брістолі, Бірмінгемі, Лідсі та Ноттінгемі.

snip20180227_27

У заяві раніше сьогодні речник EE сказав: «Ми знаємо про проблему з даними, яка впливає на деякі інтернет-послуги для деяких наших клієнтів. Телефонні дзвінки та текстові повідомлення жодним чином не впливають і працюють у звичайному режимі. Ми приносимо вибачення за завдані незручності та працюємо над тим, щоб усунути проблему якомога швидше».

Пізніше в ньому було сказано, що служби мають бути відновлені, і якщо у вас все ще виникають проблеми з підключенням, EE рекомендує вимкнути і знову ввімкнути телефон або на короткий час увімкнути режим польоту, щоб знову запустити мережу.

Це сталося після серйозного відключення дзвінків EE в жовтні минулого року, в результаті якого генеральний директор EE Марк Алера написав у Твіттері, що простої були викликані помилкою на платформі з’єднання мережі, що відповідає за переміщення дзвінків по мережі.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found